Por que a digitação Douyu não é exibida?

Por que a digitação Douyu não é exibida? ——Análise de falhas e soluções de interação de barragens

Recentemente, alguns usuários da plataforma Douyu Live Broadcasting relataram que a função de barragem é anormal, o que significa que o conteúdo não pode ser exibido após a digitação. Este tópico gerou discussões acaloradas nas redes sociais e fóruns. A seguir está uma análise abrangente baseada em dados importantes de toda a rede nos últimos 10 dias.

1. Histórico do evento

De acordo com estatísticas de reclamações de usuários, os problemas de exibição de barragens concentraram-se principalmente entre 15 e 25 de maio, envolvendo múltiplas versões da web e terminais móveis. A seguir estão os dados de distribuição do tipo de pergunta:

2. Análise de possíveis causas

De acordo com discussões na comunidade técnica, os principais motivos podem ser resumidos da seguinte forma:

1.Problemas de compatibilidade de atualização do sistema: Após a versão v7.2.5 lançada por Douyu em 20 de maio, ocorreu incompatibilidade de protocolo em alguns clientes de versões antigas.

2.Ajustes na política de filtragem de rede: A adição de um novo vocabulário sensível fez com que algum conteúdo normal fosse interceptado por engano.

3.A carga do servidor está muito alta: O pico de volume de barragem simultânea durante o evento League of Legends MSI excedeu 120 milhões de mensagens/hora.

3. Plano de resposta do usuário

De acordo com as respostas oficiais do atendimento ao cliente e métodos eficazes testados pelos usuários:

1.Etapas básicas de solução de problemas:
• Verifique a estabilidade da conexão de rede (recomenda-se mudar para rede 4G/5G para teste)
• Limpe os dados do cache do APP (pelo menos 500 MB de espaço necessário para Android)
• Verifique se a conta está restrita (verifique através da central pessoal na web)

2.Solução avançada:
• Use a ferramenta de reparo Danmu (DanmuFixer versão 2.1 fornecida oficialmente)
• Modifique o DNS para 114.114.114.114 ou 8.8.8.8
• Desative a aceleração de hardware do navegador (o Chrome precisa desativar a configuração de sinalizadores)

4. Dinâmica de resposta da plataforma

Douyu emitiu oficialmente um anúncio em 23 de maio, confirmando os seguintes ajustes técnicos:
• O sistema de barragem foi atualizado para o protocolo WebSocket 2.0
• Novo módulo de revisão de conteúdo de IA (taxa de erro de julgamento é de cerca de 0,7%)
• Expansão da capacidade dos servidores de nós no leste da China (a capacidade original aumentou de 1,2 milhão de QPS para 2 milhões de QPS)

O problema está sendo corrigido gradualmente. Recomenda-se continuar prestando atenção.@Suporte técnico DouyuConta Weibo para os últimos desenvolvimentos. Se o problema persistir por mais de 24 horas, você poderá enviar arquivos de log por meio do e-mail de atendimento ao cliente support@douyu.com para ajudar na solução de problemas.

5. Comparação de plataformas semelhantes

Os dados de estabilidade de barragem de outras plataformas de transmissão ao vivo durante o mesmo período:

É recomendado que os usuários o liguem ao assistir a eventos importantes.Função de backup de barragemou use uma ferramenta de gravação de barragem de terceiros para evitar perda de conteúdo. A equipe técnica deverá concluir os reparos completos no início de junho, quando será lançado um pacote de compensação de barragens.